FAQ (questions fréquentes)

Que vous souffriez d'un trouble comme l'épilepsie, l'autisme, la paralysie cérébrale ou la maladie de Parkinson, ou que vous souhaitiez simplement améliorer votre qualité de vie, Ribcap a été conçu pour tout le monde - y compris les enfants actifs, les jeunes adultes et les personnes âgées confrontés à toutes sortes de défis de la vie !

Les vêtements adaptés sont en train de changer le monde, et nous sommes ravis d'être à l'avant-garde de cette révolution. À l'avenir, nous espérons ajouter d'autres produits à notre gamme croissante, notamment des protections pour les hanches, les genoux et l'ensemble du corps.

Avec Ribcap, vous serez rassuré et vous aurez l'esprit tranquille au quotidien. Vous joindrez-vous à nous pour rendre le monde meilleur - un Ribcap à la fois ? Ensemble, changeons la perception du handicap dans le monde.

Les modèles de protecteurs de tête RIBCAP® servent à protéger contre les blessures à la tête causées par des chutes ou des séquences de mouvements incontrôlés, ils couvrent les risques de chute avec un potentiel de blessure mineur ou moyen grâce à l'effet protecteur du rembourrage en mousse absorbant les chocs. Le protecteur de tête est disponible en différentes tailles, dans une fourchette de 47 cm à 65 cm. (18,5" à 25,6"). Pour en savoir plus, consultez le guide des tailles.

Note : Le RIBCAP® n'est pas certifié comme casque de sport ou d'équitation (comme le ski, le patinage, le cyclisme, ... etc.).

Ribcap a été spécialement conçu pour les personnes ayant des besoins particuliers, notamment celles qui sont plus susceptibles de tomber, d'avoir des crises, de se cogner la tête ou de subir des traumatismes crâniens.

En d'autres termes, si vous souffrez d'une forme d'épilepsie, d'autisme, de la maladie de Parkinson ou si vous êtes une personne âgée, Ribcap est parfait pour vous.

Nous avons également conçu Ribcap pour qu'il convienne à la vie quotidienne, pour les moments où vous souhaitez garantir votre liberté lorsque vous êtes en déplacement ou simplement à la maison - Ribcap peut offrir une prévention de l'impact à tout moment et en tout lieu, et nombre de nos clients nous disent comment ils utilisent leur Ribcap au jour le jour.

Pour obtenir une réponse claire à cette question, vous pouvez consulter notre guide des tailles, mais voici un bref aperçu.

Nous avons des tailles pour les enfants, à partir de 5 ans, jusqu'aux adultes.

Nous avons trois guides des tailles différents, en fonction du produit ou de l'âge - par exemple, nous avons des tailles pour les enfants, les adultes et des tailles spécifiques pour nos casquettes de baseball, car elles sont un peu différentes d'une casquette de baseball ordinaire.

Nos tailles pour les enfants sont les suivantes : Mini - Midi - Maxi, tandis que pour les adolescents ou les adultes, nous avons : Small, Medium, Large et Extra-large.

Nous savons que nous sommes tous différents, de toutes les formes et de toutes les tailles, mais malheureusement, en raison de notre volonté de permettre à tout le monde d'accéder à Ribcap, nous voulons nous assurer que personne n'est laissé de côté, c'est pourquoi nous répondons aux besoins de la majorité des utilisateurs, car nous avons constaté que nos tailles conviennent pratiquement à tout le monde. Consultez notre guide des tailles pour savoir laquelle vous convient le mieux.

Certaines personnes utilisent la sangle, d'autres non, mais nous vous recommandons de toujours l'utiliser pour vous assurer une protection supplémentaire. Nos casquettes s'adaptent parfaitement à la plupart des têtes, mais si vous tombez brusquement ou si la casquette se détache, il se peut que vous ne soyez pas protégé à 100 %. Nos casquettes "Bieber" sont équipées d'un cordon de sécurité plutôt que d'une mentonnière.

Nous avons passé beaucoup de temps à rechercher les matériaux appropriés pour que vous puissiez facilement laver votre Ribcap.

Les ribcaps sont conçues pour être lavées à la main uniquement. Bien que le programme « lavage à la main » de certaines machines à laver puisse sembler doux, nous vous recommandons vivement de ne pas l'utiliser. Les mouvements et les secousses dans une machine à laver, même en mode « lavage à la main », risquent d'endommager la mousse protectrice et de compromettre les performances de votre Ribcap.

Pour nettoyer votre Ribcap, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Remplissez une bassine ou un évier avec de l'eau froide/chaude.
2. Ajoutez un savon doux adapté aux tissus délicats.
3. Plongez délicatement le Ribcap dans l'eau savonneuse et secouez-le à la main.
4. Laisser tremper quelques minutes.
5. Rincer abondamment à l'eau froide jusqu'à ce que tout le détergent soit éliminé.
6. Essorez doucement l'eau du Ribcap sans le tordre ni le tordre.
7. Posez-la à plat sur une serviette propre et redonnez-lui sa forme initiale.
8. Laissez-la sécher à l'air libre dans un endroit bien ventilé, à l'abri de la lumière directe du soleil ou de sources de chaleur.

Ribcap est disponible dans une large gamme de couleurs, en fonction du type de Ribcap que vous choisissez. Nous veillons à ce que le style et la mode soient toujours pris en compte pour vous offrir une protection de la tête à 100 %.

Il est difficile de dire exactement combien de temps un Ribcap durera. Nous disons généralement que le chapeau, s'il est utilisé de façon modérée à quotidienne, sera en bon état pendant au moins 2 à 3 ans.

Si le casque est utilisé quotidiennement et qu'il est lavé régulièrement, il se peut que son état se détériore au fil du temps, mais la mousse unique à l'intérieur du chapeau sera toujours aussi protectrice que le jour où vous l'avez acheté.

Alors que d'autres casques, tels que les casques de football, les casques de vélo ou d'autres casques de sport, sont conçus pour une protection ponctuelle contre les chocs, le Ribcap a été créé spécifiquement pour une utilisation à long terme, capable de supporter de multiples chocs, car la mousse ne se fissure pas et ne perd pas sa capacité à protéger la tête après un seul choc.

Nos Ribcaps, toutes catégories confondues, sont conçues pour offrir une protection à 360 degrés, ce qui signifie que si vous tombez face vers l'avant, vous pouvez être sûr que la Ribcap vous protègera.

Nous avons testé toutes les ribcaps de manière rigoureuse, en utilisant les normes internationalement reconnues du BSI, un organisme de test indépendant et de premier plan. Nous ne nous sommes pas arrêtés là, nous sommes allés plus loin et avons testé tous nos casques selon les normes de la Rugby Association pour soumettre nos casques Ribcap aux contraintes, aux chutes et aux chocs que subit un joueur de rugby typique.

Les casques quotidiens tels que Ribcap n'ont pas de certification officielle, mais nous sommes reconnus non seulement par des institutions neuro-scientifiques du monde entier, ainsi que par des organisations de soins de santé telles que le NHS britannique, mais nous sommes également recommandés par des médecins et des infirmières du monde entier. C'est le genre de confiance qui nous est accordée, à Ribcap, et vous n'aurez donc pas à vous inquiéter en termes de protection contre les chocs.

Pour ceux qui utilisent leur Ribcap quotidiennement, tout au long de la journée, nous avons pensé à vous lors de la conception de la Ribcap, en sélectionnant des matériaux respirants qui sont non seulement confortables, mais aussi doux et légers. Porter des Ribcaps, c'est avoir l'esprit tranquille où que vous alliez, à tout moment.

Notre plus petit casque pour enfants, le « Mini », convient aux enfants dont le tour de tête est compris entre 47 et 49 cm (18,5-19,3 pouces). Il convient généralement aux enfants âgés de 5 ans et plus.

Certains enfants ont un plus grand tour de tête et ont besoin d'une taille adulte. Si votre enfant est de taille « Maxi », il peut aller dans la taille « Small » pour adultes, mais nous vous recommandons toujours de mesurer d'abord la tête de votre enfant, afin de vous assurer qu'il est le mieux adapté possible.

Des organisations telles qu'Epilepsy.org expliquent que s'il existe de nombreux types de casques, qu'il s'agisse de casques de vélo, de casques de ski ou de casques spécialement conçus pour les personnes ayant des besoins particuliers, la plupart sont des casques durs, alors que les casques Ribcaps sont souples.

Nous fabriquons des casques souples, mais protecteurs, qui ont été testés selon des normes d'impact élevé, ce qui signifie que tout impact élevé, comme celui d'un trébuchement ou d'une chute, dissipera l'énergie de la chute, protégeant ainsi la tête de tout dommage.

Enfin, les casques rigides, tels que ceux utilisés par les cyclistes, sont conçus pour supporter un seul impact, alors que les casques souples, tels que les nôtres, sont conçus pour supporter plusieurs impacts.

Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer le port d'un casque rigide, car il peut être encombrant ou particulièrement visible pour d'autres personnes, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de la maison.

Notre objectif est de réduire les casques stigmatisants, sans sacrifier la nature protectrice des casques pour les personnes qui en ont besoin.

Nos casques souples procurent liberté, tranquillité d'esprit et sens du style, car les casquettes sont disponibles dans une variété de couleurs pour s'adapter à votre personnalité, ainsi qu'à une variété de temps - que ce soit l'été ou l'hiver, nous vous couvrons avec notre large gamme de styles, de formes et de tailles.

Malheureusement non, nous avons conçu les Ribcaps de manière à ce que les couvertures ne soient pas amovibles. Ceci afin de s'assurer que l'ajustement est non seulement confortable pour tous les utilisateurs, mais aussi plus sûr.

Oui, nous avons pris le temps d'examiner les besoins de nombreux types de personnes.

De nombreuses personnes ont besoin de porter un casque tous les jours, pendant de longues périodes, voire toute la journée, alors que d'autres n'en ont besoin que dans certaines situations.

Nous avons conçu Ribcap spécifiquement pour une utilisation quotidienne, tout au long de la journée, afin d'aider les personnes qui ont des crises soudaines à se protéger, ainsi que les utilisateurs qui n'en ont besoin qu'à certaines occasions. Vous trouverez ci-dessous un résumé des types de casques adaptés à chaque type de personne ou d'activité :

• - Casque de vélo - Confortable, sportif, élégant / mauvaise protection contre les crises et les chutes / peut se fissurer après des chutes répétées et devra être remplacé.
• - Casques de boxe - souples, confortables, mais peu ou pas de protection contre les crises ou les chutes, avec une mauvaise ventilation.
• - Casques de football - Bonne protection, mais ils sont grands, encombrants, lourds et inconfortables. Ils ne conviennent pas à un usage à long terme ou à un usage quotidien car ils ne sont pas pratiques.
• - Casques de hockey et de base-ball - Grands et encombrants, ils conviennent pour les chocs violents, mais ils paraîtront bizarres dans la vie de tous les jours.
• - Casques sur mesure - Ils offrent une bonne protection, mais sont parfois encombrants, lourds et peu élégants. Ils peuvent également être très coûteux.
• - Casques Ribcap - Légers, respirants, lavables, offrant un haut niveau de protection contre les chutes ou les crises, élégants - disponibles dans de nombreuses formes, tailles et couleurs pour toutes les saisons, relativement bon marché tout en pouvant être portés toute la journée ou pour un usage à long terme, à l'intérieur ou à l'extérieur.

En règle générale, pour autant qu'il soit prescrit par un médecin, Medicare Part B couvre les équipements de protection et de prévention tels qu'un casque de protection.

Toutefois, il est recommandé aux clients de vérifier d'abord leur couverture Medicare pour s'assurer qu'ils sont couverts.

Chaque police d'assurance privée est différente. Si de nombreuses polices d'assurance privée suivent l'exemple de Medicare, ce n'est pas toujours le cas.

Avant de procéder à l'achat d'un casque de protection, comme celui de Ribcap, les clients sont encouragés à vérifier leur police individuelle pour s'assurer que l'équipement est couvert avant l'achat.

Par conséquent, si votre police ne couvre pas le coût d'un casque, il est toujours très abordable de le payer de sa poche, ce qui vous permet non seulement de réaliser des économies en cas d'accident, mais aussi d'avoir la tranquillité d'esprit de savoir que vous êtes protégé lorsque vous portez un casque de protection.

Un dispositif médical enregistré auquel font confiance de nombreuses associations de neurologie et des panneaux de mousse de protection testés par BSI.

93/42/CEE pour un usage médical de classe I - (UE) 2017/745.

Les protecteurs de tête RIBCAP® sont dotés d'une jugulaire réglable et d'une boucle de sécurité à dégagement latéral. Sauf : Série Bieber (liste non exhaustive).

• - Assurez-vous que l'utilisateur comprend le fonctionnement de la boucle avant de l'utiliser.
• - Ajustez les sangles pour que le protecteur de tête soit bien ajusté, mais pas trop serré.
• - Veillez à ce que les deux sangles soient fermement verrouillées !

Le protecteur de tête RIBCAP® ne peut être utilisé que pour les indications mentionnées et ne doit pas être utilisé à d'autres fins (par exemple comme casque en général, ou comme casque pour la pratique du vélo, de l'équitation et d'autres sports)!

• - Veillez à ce que le protecteur de tête soit toujours à portée de main, afin qu'il puisse être mis en place rapidement et correctement !
• - L'étiquette à l'intérieur du RIBCAP® doit se trouver à l'arrière lorsqu'il est placé sur la tête.
• - Lorsque le produit n'est pas utilisé, il doit être stocké dans des conditions normales à l'intérieur.
• - Lors de l'élimination de l'emballage et du produit, respectez scrupuleusement les normes légales en vigueur dans votre région..

La surveillance des parents est recommandée pour les enfants. Ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans en raison des petites pièces et du risque d'étouffement.

Cessez immédiatement d'utiliser le produit si votre peau commence à réagir ou si vous éprouvez toute autre réaction indésirable, et consultez un médecin. Ne pas utiliser sur les nourrissons, les personnes sensibles à la chaleur ou les personnes allergiques au caoutchouc. Si vous êtes allergique au latex, il est préférable de consulter votre médecin avant de l'utiliser.

Ne versez pas d'eau bouillante directement dans la bouillotte et ne la remplissez pas à plus des deux tiers. Cette bouillotte est conçue pour être partiellement remplie. Ne la remplissez pas trop, car elle risquerait d'éclater.

Ne pas laisser la bouillotte entrer en contact direct ou prolongé avec la peau (utiliser les couvercles Ribcap ou une alternative appropriée pour éviter les risques de brûlures).

Ne pas trop remplir d'eau, car la bouteille en caoutchouc pourrait s'étirer et se dilater, ce qui l'endommagerait.

N'exposez pas la bouteille à des surfaces chaudes, à de l'huile ou à de la graisse. Ne pas chauffer au four à micro-ondes.

Ne remplissez pas la bouteille avec de l'eau provenant du système d'eau chaude domestique, car cela pourrait réduire considérablement la durée de vie de la bouteille.

La bouteille ne doit en aucun cas être utilisée comme coussin ou pour s'asseoir.

Inspectez toujours la bouteille et le bouchon pour vérifier qu'ils ne sont pas usés ou endommagés avant de les utiliser.

Si vous avez l'intention de passer d'une utilisation chaude à une utilisation froide, il est fortement conseillé d'acheter une autre bouteille afin de prolonger la durée de vie de la bouteille en caoutchouc.